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Attenzione alle telefonate sospette da altri venditori!

In questo periodo stiamo ricevendo numerose segnalazioni da parte di nostri Clienti che dichiarano di essere stati contattati telefonicamente da soggetti che si spacciano per operatori commerciali e/o agenti di vendita LORO luce gas, ma che in realtà provano a fissare appuntamenti e visite a domicilio del Cliente per proporre offerte di altri fornitori di gas ed energia elettrica.

Spesso utilizzano in maniera pretestuosa motivazioni quali una presunta scadenza dei contratti in essere e un conseguente aumento delle tariffe, oppure informano i clienti che se non aderiranno subito al contratto del nuovo venditore, saranno chiusi entro breve tempo tutti i contatori.

Ci teniamo a informarvi che questi soggetti agiscono in modo illecito e non hanno nessuna relazione con LORO luce gas, in quanto la stessa non prevede tra le sue modalità commerciali quella di telefonare ai propri Clienti per proporre rinnovi contrattuali e/o cambi tariffari, tantomeno la chiusura del contatore se non si aderisce a nuove offerte commerciali e/o contratti.

Qualora doveste ricevere una telefonata di questo tipo, consigliamo di terminare subito la conversazione chiedendo di non essere più contattati.

Per ogni tipo di chiarimento o dettaglio in merito a queste telefonate improprie non esitate a contattarci al Numero Verde 800 295 960 o alla mail servizioclientilg@loro.it.

I nostri operatori sono sempre a vostra disposizione con tutta la trasparenza che ci contraddistingue.