Il Glossario è uno strumento prodotto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) rivolto ai clienti finali di energia elettrica e di gas che ha la finalità di rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette di energia elettrica e gas, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione.
Il Glossario presenta una sezione relativa ai termini contenuti nella bolletta elettrica, ed una relativa ai termini della bolletta gas.
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